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호텔 예약을 하고 싶은데 영어 메일을 어떻게 써야 할지 모르겠다면, 이 글을 참고하세요. 호텔에게 인사부터 예약 확인, 픽업 서비스 문의, 침구 추가 요청 등 다양한 상황에 따른 영어 메일 작성법을 알려드립니다.
AI에게 작성 부탁하기
글 시작 전에, 이제는 이런 방법을 일일이 찾지 않고 chat gpt에게 요청만 해도 알아서 이메일 작성해주는 시대가 왔습니다. 한 번 시도해보세요.
예약 확인
호텔에게 예약을 확인하고, 예약 번호나 결제 방법 등의 정보를 요청하는 메일입니다. 예를 들어, "Dear Ascot Hotel, I have booked a double room for two nights with breakfast on the 10 and 11 of May through your website. Could you please confirm my reservation and send me the booking number and the payment details? Thank you. Best regards, David Mathews."
픽업 서비스 문의
호텔에게 공항 픽업이나 드롭오프 서비스가 가능한지, 그리고 비용이나 예약 방법은 어떤지 문의하는 메일입니다. 예를 들어, "Dear Ascot Hotel, I am looking forward to staying at your hotel on the 10 and 11 of May. I would like to know if you offer airport pick-up and drop-off service. If yes, how much does it cost and how can I book it? I will arrive at the airport at 9 a.m. on the 10th and depart at 6 p.m. on the 11th. Please let me know as soon as possible. Thank you. Best regards, David Mathews."
방 배정 요청
호텔에게 특정 층이나 방향의 객실을 원하는 경우, 그리고 가능 여부는 어떤지 요청하고 문의하는 메일입니다. 예를 들어, "Dear Ascot Hotel, I have booked a double room for two nights with breakfast on the 10 and 11 of May. I would like to request a high floor room with a city view if possible. Is it possible to arrange that and is there any extra charge for that? Please let me know as soon as possible. Thank you. Best regards, David Mathews."
침구 추가 문의
호텔에게 침구를 추가하거나 변경하고 싶은 경우, 그리고 추가 비용이나 가능 여부는 어떤지 요청하고 문의하는 메일입니다. 예를 들어, "Dear Ascot Hotel, I have booked a double room for two nights with breakfast on the 10 and 11 of May. I would like to request an extra pillow and a blanket for my room. Is it possible to provide them and is there any extra charge for that? Please let me know as soon as possible. Thank you. Best regards, David Mathews."
체크인, 체크아웃 시간 조정 문의
호텔에게 체크인이나 체크아웃 시간을 조정하고 싶은 경우, 그리고 가능 여부나 추가 비용은 어떤지 문의하는 메일입니다. 예를 들어, “Dear Ascot Hotel, I have booked a double room for two nights with breakfast on the 10 and 11 of May. I would like to know if I can check in earlier than the normal time of 2 p.m. on the 10th and check out later than the normal time of 11 a.m. on the 11th. If yes, how much does it cost and how can I arrange it? Please let me know as soon as possible. Thank you. Best regards, David Mathews.”
호텔 체크인 시간 늦는 경우
호텔에게 체크인 시간보다 늦게 도착할 것 같은 경우, 그리고 예약을 유지해달라고 요청하는 메일입니다. 예를 들어, “Dear Ascot Hotel, I have booked a double room for two nights with breakfast on the 10 and 11 of May. I am sorry to inform you that my flight has been delayed and I will not be able to arrive at the hotel until 11 p.m. on the 10th. Please do not cancel my reservation and keep my room ready for me. Thank you for your understanding. Best regards, David Mathews.”
답변 메일에 답장하기
호텔이 메일에 답장해준 경우, 그리고 감사의 말이나 추가적인 질문이나 요청이 있는 경우, 호텔에게 다시 답장하는 메일입니다. 예를 들어, “Dear Ascot Hotel, Thank you for your prompt reply and confirmation of my reservation. I appreciate your kind assistance and cooperation. I have one more question. Do you have a gym or a swimming pool in your hotel? If yes, what are the opening hours and the fees? Thank you. Best regards, David Mathews.”
추가적인 팁
이렇게 호텔에게 영어 메일을 작성하는 방법을 소개했습니다. 호텔에게 영어 메일을 작성할 때는 다음과 같은 팁을 참고하세요.
- 메일은 정중하고 간결하게 작성하세요. 필요한 정보를 모두 제공하고, 메시지가 이해하기 쉽도록 하세요.
- 호텔의 이름, 주소, 전화번호, 예약 번호 등을 정확하게 적어주세요. 이렇게 하면 예약을 쉽게 확인하거나 변경할 수 있습니다.
- 호텔의 답장을 받으면, 확인하고 감사의 말을 전하세요. 추가적인 질문이나 요청이 있으면, 명확하게 적어주세요.
